Een e-mailnieuwsbrief maken kost de nodige inspanning. Een teleurstellend aantal lezers kan u dan ook danig ontmoedigen. De oplossing: maak uw nieuwsbrief aantrekkelijker!
- Maak een onderwerpregel die aanmoedigt tot openklikken.
Een inkoppertje. Natuurlijk maakt u een aantrekkelijke onderwerpregel! Maar let wel op met uitroeptekens en al te commerciële woorden, zoals ‘gratis’. Want dan kan uw mail in de spambox van de ontvanger terechtkomen. Een goed voorbeeld is: ‘ … biedt kans op twee concertkaarten van Cecilia Bartoli’. - Zet de kernboodschap van uw nieuwsbrief bovenaan.
Geadresseerden die wèl uw mail openen, maar vervolgens niet de nieuwsbrief zelf, zien in het leesvenster van hun mailprogramma alleen de eerste regels tekst. Zet daar dan ook de kernboodschap. Dus niet: ‘Geachte heer, hierbij ontvangt u de Nieuwsflits 10e editie van 2009 waarvoor u bent ingeschreven. We hebben hierin voor u een selectie gemaakt van het meest interessante nieuws.’ - Zorg voor een smalle header bovenaan de nieuwsbrief.
Visuals zijn leuk, maar laat ze op de ‘eerste rang’ niet teveel kostbare ruimte innemen. - Zet meteen onder de header een clickable inhoudsopgave.
Vooral bij langere nieuwsbrieven is een inhoudsopgave geen overbodige luxe. Hoe beter u de lezer faciliteert, hoe meer kans dat-ie doorleest. - Schrijf duidelijke koppen.
Een lezer wil graag in een oogopslag weten wat hij of zij kan verwachten van een item. Dus liever niet al te creatieve verzinsels die teveel te denken geven. Maar ook geen dodelijke saaiheid. Kies een gulden middenweg. Een leuke kop boven een webwinkelitem: ‘Kijken, kijken, maar niet klikken’. - Maak items informatief genoeg.
Hoe het niet moet: “Uitslag van de enquête. In de vorige nieuwsbrief riepen we u op om mee te doen met onze enquête. Het aantal reacties was overweldigend. [bla bla bla] In de volgende nieuwsbrief krijgt u de uitslag.” Wat een afknapper! - Ga op de stoel zitten van de lezer.
Zit een lezer te wachten op een opsomming van uw producten en diensten? Denk bij elk artikel: welke ‘problemen’ heeft mijn lezer en hoe kan deze informatie bijdragen aan een oplossing? Maak bijvoorbeeld een korte, leesbare samenvatting van een artikel uit een vakblad. - Besteed niet teveel ruimte aan bedrijfsinformatie.
Vul maximaal een derde van uw nieuwsbrief met al dan niet ronkende informatie over uw eigen bedrijf. Een lezer denkt al gauw ‘leuk hoor, een nieuwe medewerker, maar wat heb ìk daaraan’? - Zet gelijksoortige informatie bij elkaar.
Het groeperen van informatie onder paraplutermen geeft een rustiger beeld. Cluster bijvoorbeeld een paar nieuwtjes onder ‘kort nieuws’. - Houd het format van de nieuwsbrief gelijk.
Door de nieuwsbrief steeds op dezelfde manier op te bouwen, weten lezers weten precies waar ze welke informatie kunnen verwachten. Lekker vertrouwd.
Wendelien Vos, nieuwsbriefdokter
Meer over mij op www.WendelienVos.nl
Tags: LinkedIn
